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SERVIÇO DE
ATENDIMENTO AO CLIENTE

A nossa equipa de especialistas caracteriza-se por manter um contacto próximo com os nossos clientes, o que nos permite avaliar as suas necessidades de forma individualizada, tendo por objectivo propor a solução de maior valor acrescentado.

O NOSSO COMPROMISSO PARA COM O CLIENTE

ASSESSORIA, PEDIDO DE ORÇAMENTOS E GESTÃO DE PEDIDOS.

Prestamos assessoria de forma direta, graças à nossa vasta experiência em rebites, porcas rebitáveis e máquinas de rebitar. Oferecemos-lhe informação rápida sobre a disponibilidade de produtos, preços, prazos de entrega e estado dos seus pedidos. Para os clientes que trabalham com os seus próprios desenvolvimentos, favorecemos a sua eficiência com o envio de amostras e protótipos, graças ao contacto directo com o departamento de Qualidade.

Garantimos um serviço de envio e coordenação logística do seu pedido eficiente, devido à produção automática e controlada. O nosso apoio técnico para a sua ferramenta oferece respostas às consultas mais frequentes como disponibilidade de peças sobressalentes, informação sobre a reparação e/ou manutenção da sua máquina e o período de entrega ou recolha.

CONTACTE-NOS

 

Pode contactar-nos por telefone pelo número +351 21 9245270 (chamada para a rede fixa nacional) ou por e-mail para bralo.pt@bralo.com

ASSESSORIA DO GABINETE TÉCNICO

Para as vastas necessidades da indústria, as nossas fixações e soluções de montagem proporcionam um óptimo compromisso entre os requisitos técnicos e de eficiência económica.

I+D+i

CONSULTORIA À MEDIDA

Na BRALO dispomos de uma equipa de engenheiros altamente capacitados para o ajudarem a resolver uma grande variedade de questões técnicas, entre elas:

  • Produtos recomendados para a sua aplicação.
  • Materiais e revestimentos ideais para o seu projecto.
  • Ensaios e certificações
  • Concepção de peças especiais de forma personalizada.
As nossas equipas de vendas e engenheiros trabalham em estreita colaboração com os nossos clientes, procurando soluções ótimas para os problemas de resolução das diferentes indústrias com as quais trabalhamos.