SERVICE
CLIENT
Notre équipe d’experts se caractérise par un contact étroit avec nos clients, ce qui nous permet d’évaluer leurs besoins individuellement, dans le but de proposer la solution ayant la plus grande valeur ajoutée.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LE CLIENT
CONSEILS, DEMANDES DE DEVIS ET GESTION DES COMMANDES.
Nous donnons des conseils directs grâce à notre grande expérience en matière de rivets, d’écrous à sertir et de riveteuses. Nous vous fournissons des informations rapides sur la disponibilité des produits, les prix, les délais de livraison et l’état de vos commandes. Pour les clients qui travaillent sur leurs propres élaborations, nous contribuons à leur efficacité par l’envoi d’échantillons et de prototypes, grâce à un contact direct avec le département qualité.
Nous assurons un service d’expédition et une coordination logistique efficaces de votre commande grâce à une production automatique et contrôlée. Notre assistance technique pour votre outil vous offre des réponses aux questions les plus fréquentes telles que la disponibilité des pièces de rechange, les informations sur la réparation et/ou l’entretien de votre machine et le délai de livraison ou de retrait.
CONTACTEZ-NOUS
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 916 928 285 ou à l’adresse e-mail bralo@bralo.com
CONSEILS DU BUREAU TECHNIQUE
Pour répondre aux besoins étendus de l’industrie, nos fixations et nos solutions d’assemblage offrent un compromis optimal entre les exigences techniques et l’efficacité économique.
R&D&I
CONSEILS SUR MESURE
Chez BRALO, nous disposons d’une équipe d’ingénieurs hautement qualifiés pour vous aider à résoudre un large éventail de questions techniques, notamment:
- Produits recommandés pour l’application.
- Matériaux et revêtements adaptés à votre projet.
- Tests et certifications
- Conception de pièces spéciales sur mesure.
Nos équipes de vente et d’ingénierie travaillent en étroite collaboration avec nos clients, à la recherche de solutions optimales pour résoudre les problèmes des différents secteurs avec lesquels nous travaillons.
